管理运营阶段主要分为商管顾问和运营企划。商管顾问:以顾问方式为商业地产项目后期商业管理运营提供咨询服务,分驻场与不驻场之分;运营企划:为项目的正常运营提供包括但不限于的商品、服务的卖场企划营销服务。
- 商业运营管理 -
商业地产物业管理
设备维护:水电、空调、消防等设备维护、商场环境维护
安全管理:消防安全管理、财产安全管理、职业安全管理
商业地产运营管理
品牌管理: 企业形象管理、公共关系管理、品牌战略管理
现场管理: 商品管理、服务管理、租户管理、品质管理
商业地产营销管理
市场推广:营销费用预算与控制、内部广告空间开发、营销手段创新
策略管理:活动策略、软文策略、会议策略
- 商管攻略 -
托管式服务:合作方将项目商业管理交给飙马(中国)托管
菜单式服务:合作方选定商管内容,飙马(中国)按照菜单提供对应服务
合作式服务:合作方与飙马(中国)联合成立商管公司,飙马(中国)技术入股
顾问式服务:跟踪项目进程,针对项目出现的即时性问题提供即时商管顾问服务
- 商管流程 -
1、面洽:就商业地产项目商业管理与合作方交换意见和建议,双方达成合作意向
2、意向:就项目商管模式和管理内容等合同内容与合作方交换意见、签订合同
3、合作:签订合同后,支付前期相关费用,飙马(中国)进入商管角色
4、服务:根据合同约定提供约定商业管理服务
5、续约:服务期满,合作方提出续约,飙马(中国)优先考虑合作
- 服务内容 -
1、协助组织、培训、管理、猎头项目商业管理公司,从开业筹划开始直至商管团队独立操作
2、根据项目商业运营管理需要提供对应的决策、咨询、现场管理、卖场营销等顾问服务
3、参与制定、审定运营计划、商业管理制度建立与健全等活动
4、根据商管公司的统一部署,从盘活、提高商铺价值出发,策划现场促销活动
5、服务商管公司整体运营需要,参与编制、组织、执行卖场具体行销企划
6、从整体统一营销、品牌营销的角度为商业地产项目创新营销策划具体活动
- 收费标准 -
1、商管顾问:一般按月计算固定费用,按季提前收取。月费基准价以难度和人员投入核定具体价格;
2、运营企划:在开发商市场培育资金充足情况下,按具体商业管理绩效,一般按租金和管理费一定比例收取。
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